10月18日，沃德酒店集团组织召开2024年第三季度总结会议。沃德酒店集团全员、门店店总汇聚一堂，就第三季度的酒店运营完成情况、会员发展情况及第四季度工作的计划进行了全面汇报及复盘。

会议伊始，沃德酒店集团CEO李鹏表示共同回顾过去一个季度的点点滴滴，这不仅是对大家工作成果的总结，更是对未来发展的展望。季度会议是交流思想、分享经验、寻找差距、提升自我的重要平台，不仅仅要回顾过去，更重要的是要“找榜样”——那些在工作中表现突出、值得我们学习的同事和团队；“找差距”——明确我们在哪些方面还有提升的空间；“找资源”——挖掘和利用好集团内外的各种资源，为门店发展助力；“找方法”——探索更加高效、创新的工作方式，推动门店不断向前发展。

会议正式开始，区总、优秀门店店总代表及部门负责人对区域、门店、部门就第三季度的目标完成情况进行了全面而细致的汇报，同时，重点分享了门店在服务卫生和会员发展方面的主要经验与策略。

最后，李鹏对大家的工作汇报进行了简单汇总点评，在接下来的工作中，提出“做好了再说”，强调执行力的作用，切忌纸上谈兵、说得多做得少，应该对结果负责，并提出“定目标、抓过程、看结果”，对在座的全员寄予厚望。

关于沃德酒店集团下一步的重点方向，李鹏强调，服务卫生和会员发展是重中之重。服务卫生是我们酒店的立身之本，是赢得客户信任和口碑的关键。大家要不断提升服务质量，加强卫生管理，确保每一位客人都能享受到干净、舒适、温馨的住宿体验。同时，会员发展也是集团的重要战略之一。大家要通过优质的服务和个性化的会员服务计划，吸引更多的客户成为会员，提升会员的忠诚度和满意度，为沃德集团的持续发展奠定坚实的基础。